Ce este o listare auto-generată?

Ai căutat vreodată afacerea ta pe Google și ai găsit informații despre ea—chiar dacă nu ai creat niciodată nimic? Aceasta este o listare auto-generată.

Ce este?

O listare auto-generată este când Google creează un profil de bază pentru afacerea ta fără ca tu să faci ceva.

Google colectează informații despre afacerea ta de pe internet și le pune împreună automat.

De unde obține Google aceste informații?

Google găsește afacerea ta din:

• Alte site-uri web care te menționează
• Directoare online (Pagini Aurii, Yelp)
• Pagini de social media
• Registre publice
• Recenzii clienți
• Date din hărți

E ca și cum Google se joacă de-a detectivul, colectând bucăți de informații din locuri diferite.

Problema

Informațiile sunt adesea greșite sau incomplete.

Probleme comune:

• Adresă sau număr de telefon vechi
• Program de lucru greșit
• Link către site-ul web lipsă
• Nicio poză
• Informații învechite

Și nu le poți controla pentru că nu tu le-ai creat.

Exemplu real

Brutăria Mariei avea o listare auto-generată cu:

• Adresa ei veche din 2019
• Un număr de telefon deconectat
• Niciun program de lucru listat
• Pozelor lipsa.

Rezultat: Oamenii încercau să viziteze locația greșită și nu o puteau contacta. Pierdea clienți în fiecare zi și nici măcar nu știa că această listare există.

Cum știi dacă ai una?

Caută pe Google numele afacerii tale + orașul tău.

Dacă vezi informații despre afacerea ta dar nu ai configurat niciodată nimic pe Google, aceasta este o listare auto-generată.

De ce contează

Clienții potențiali văd aceste informații incomplete chiar acum.

Ei decid dacă să te contacteze pe baza:

• Numerelor de telefon greșite
• Adreselor vechi
• Detaliilor lipsă
• Pozelor lipsa.

Pierzi clienți fără să știi.

Ideea principală

O listare auto-generată este cea mai bună presupunere a Google despre afacerea ta. Este adesea greșită, incompletă și nu o poți controla.

Până când nu preiei controlul, clienții potențiali iau decizii pe baza informațiilor incomplete sau incorecte.

Nu lăsa Google să ghicească despre afacerea ta. Informațiile de acolo ar trebui să fie exacte și complete.