What Is an Online Presence on Google? (The Beginner's Guide)

What Does It Mean?

Votre présence en ligne sur Google correspond simplement à ce que les gens voient lorsqu’ils recherchent votre entreprise. C’est tout. Quand quelqu’un tape le nom de votre entreprise sur Google, est-ce qu’il vous trouve ? Et qu’est-ce qu’il voit ? C’est ça, votre présence sur Google.

Why Should You Care?

Voici la réalité : lorsque les gens ont besoin d’un plombier, d’un restaurant, d’un avocat ou de n’importe quelle entreprise, ils le cherchent sur Google. Si vous apparaissez dans les résultats et que vous faites bonne impression, vous gagnez des clients. Si vous n’apparaissez pas, ces clients vont chez vos concurrents. C’est aussi simple que ça.

What People See When They Search for You

When someone Googles your business, they might see:

• A box with your business name, address, phone number, and hours.
• Your star rating and reviews from other customers.
• Photos of your business.
• Your location on the map.
• Your website (if you have one).

All of this information tells them whether to contact you or keep scrolling.

The Real Problems You're Facing

• Nobody can find you. If you're not on Google, potential customers can't find you. They'll choose someone else who shows up.
• Wrong information is costing you money. Old phone numbers, incorrect hours, closed locations - if this is what people find, they can't reach you even if they want to.
• You look less trustworthy. No reviews? No photos? People assume you're not a real business or that you're hiding something.
• Your competitors are getting your customers. They show up on Google with good reviews and recent photos. You don't. Who do you think gets the phone call?

What Makes a Good Google Presence?

A good Google presence has a few key things:

• Accurate information - Your correct address, phone number, and business hours where people can easily see them.
• Good reviews - Real reviews from happy customers that show you do quality work.
• Clear photos - Pictures that show what your business looks like, what you do, or what you sell.
• Quick responses - When customers reach out or leave reviews, you respond promptly.
• Regular updates - Your profile stays active with occasional posts about what's happening with your business.

Why Most Businesses Struggle With This

Vous êtes occupé à gérer votre entreprise. Vous n’avez pas le temps de comprendre les systèmes de Google. Vous ne savez même peut-être pas par où commencer. Peut-être que vous avez essayé de configurer quelque chose il y a des années et que vous l’avez oublié. Peut-être que quelqu’un d’autre l’a configuré et vous n’y avez plus accès. Peut-être que vous n’êtes tout simplement pas à l’aise avec la technologie. Tout cela est parfaitement normal. La bonne nouvelle ? Vous n’êtes pas obligé de tout comprendre seul.

How Reviews Change Everything

Les avis sont la partie la plus puissante de votre présence sur Google. Les gens font davantage confiance à ce que disent d’autres clients à votre sujet qu’à tout autre élément. Une entreprise avec 50 avis cinq étoiles attirera dix fois plus de clients qu’une entreprise sans avis, même si elles font exactement le même travail. La différence est aussi simple que cela.

What Happens If You Ignore This?

Chaque jour où vous n’êtes pas correctement présent sur Google, vous perdez des clients. Ils recherchent exactement ce que vous proposez, mais trouvent vos concurrents à la place. Ces concurrents ne sont peut-être pas meilleurs que vous. Ils ne font peut-être même pas un travail de meilleure qualité. Mais ils apparaissent sur Google, donc ils obtiennent les affaires.

You Don't Have to Do This Alone

Mettre en place et gérer votre présence sur Google demande du temps et des connaissances. Cela implique des processus de vérification, le choix des bonnes catégories, la réponse appropriée aux avis et la mise à jour régulière de toutes les informations. Les détails techniques ne sont pas importants. Ce qui compte, c’est que votre entreprise apparaisse lorsque les gens vous recherchent, qu’elle ait l’air professionnelle et qu’il soit facile pour les clients de vous contacter.
That's where help comes in. Having someone who knows how Google works can get you set up properly and keep everything running smoothly, so you can focus on what you do best - running your business.

The Bottom Line

Votre présence sur Google est la façon dont la plupart des clients vous trouveront. Si vous n’y êtes pas, ou si ce qu’ils voient ne semble pas correct, vous perdez des affaires chaque jour. Vous n’avez pas besoin de devenir un expert en technologie. Vous devez simplement vous assurer d’apparaître lorsque les gens vous recherchent, et que ce qu’ils voient leur donne envie de vous appeler. Les entreprises qui réussissent aujourd’hui sont celles que les gens peuvent réellement trouver en ligne. C’est aussi simple que ça.